Aún están en proceso de ser una experiencia de primer nivel ya que detalles tan sencillos como lo son pelos en la cama, fundas manchadas, polvo en el piso y un trato más personalizado al cliente, ya que no se mencionó mi nombre en ningún momento por lo que me sentí ajena y no como en casa en todo momento. Si hay amabilidad pero muy al pie del procedimiento y les falta un verdadero sentido de querer que vivas una experiencia única y que regreses pronto.

Es un hotel muy cómodo,para venir a descansar o para venir a hospedarte por negocios ,limpio y bien ubicado ,dan el desayuno de cortesía y la atención y amabilidad por parte del personal es excepcional.

he visto en hoteles que se encuentra uno integrado por si no cuenta uno con ellos, por lo que es recomendable acondicionar uno para todos aquellos que no cuentan en ese momento el suyo, y no salir a conseguirlo

Es un hotel que deja mucho que desear, que tristeza de verdad ya que siendo de la cadena posadas no puede ser posible, para empezar llegando, la gente de seguridad y una empleada del turno de tarde se ponen a platicar en plena vialidad de la entrada del hotel y tengo que pasar pegado a ellos por que me están obstruyendo el paso y el guardia que vestía con una sudadera azul se me quedó viendo en forma molesta, después solicito un carrito para mover mi equipaje y woa no tenía una rueda, la recepcionista del turno de noche le habla a un muchacho de mantenimiento para poner la rueda y la pone después de 10 minutos, posterior a eso pongo mi equipaje en el carro y cual fue mi sorpresa pues que las llantas estaban sin aire, me fue muy difícil subir mi equipaje ya que en los pisos el carro no giraba por la alfombra, después llego a la habitación y que creen ? Cabellos en la cama, en el baño. Llegando a la recepción tenían café tirado frente a la misma y así estuvo durante todo mi check in desde que llegué hasta que subí la última maleta y acomode el carro. Dije esto no es posible parace un hotel de paso, al día siguiente en la mañana le reclamo a la gerente general lo que me paso y que tan desagradable fue mi estancia y no es posible que nadie apoye en el restaurante ya que solo había una persona en servicio los jefes no son para apoyarla, había muchos muertos en el reposa muertos del restaurante, estuvo sin tenedores y sin platos como 10 mins.

Tiene muy buenas instalaciones, cerca de plaza comercial, retirado del centro de la ciudad, sin embargo, la habitación es muy cómoda, el desayuno de cortesía muy básico, pero en relación con el precio es adecuado.