Un hotel de alta calidad y servicio, en todo su personal, muy limpio y en excelente estado, atención y servicio. Las habitaciones muy limpias y sin ruidos externos, ideal para descansar, en general una excelente experiencia

Tengo años llegando a este hotel y siempre ha cumplido con mis espectativas, incluso ahora a mi gusto esta mejor, llegué al piso exclusivo de fiestarewards y me lleve una grata sorpresa, el servicio muy bien y el desayuno aceptable. Volvería a llegar

Tomo dinero de mi habitación. Lo reporte y no tuve ni solución ni una llamada del gerente ni nada. Es como si no importara lo que le pase al huésped, pregunte dos veces en la recepcion, despues ya no permiti que hicieran el aseo y estuve inquieta el resto de mi estancia

Pésimo mantenimiento a las instalaciones en general; a pesar de que no nos pudieron dar la habitación con anterioridad porque estaban realizando la limpieza, al entrar tuvimos que solicitar cambio de funda de la almohada porque estaba sucia; el tamaño de las habitaciones es exageradamente pequeño, y para una persona que utiliza bastón para apoyarse es muy complicado entrar al baño.

Todo estuvo excelente, deseable que en el desayuno ofrecieran jugos naturales ya que lo que ofrecen son de concentrado o botes, y solo saben a agua de azúcar. Los alimentos muy bien, temperatura, sabor e higiene.