Sin duda no es el mejor hotel de Cuernavaca, sin embargo cuenta con lo suficiente para hospedarse un par de noches y estar cómodo en sus instalaciones, no son habitaciones en las que quieras permanecer debido a que no tienen buenas vistas e incluso no tienen flujo de aire, sin embargo son cómodas, prácticas , muy limpias, tienen muy buen servicio de parte de los empleados, y el desayuno tiene suficiente variedad. Tal vez la tarifa un poco alta en relación de lo que es el hotel, pero sin duda volvería a utilizar el hotel si fuera con el mismo propósito.

La estancia se disfruta, pero ir a cualquier lado a pie es imposible, sólo puedes moverte en auto. El personal fue súper amable con una actitud de servicio agradable. La secadora de mi habitación tiene la apariencia de tener buen tiempo sin funcionar.

Nada cordiales las chicas que están en el lobby ni serviciales groseras por qué les pedí una plancha y me hicieron ir por ella en Oaxaca fueron muy amables y me la fueron a dejar hasta mi cuarto nada que ver con el servicio que tiene en Oaxaca pésimo en Cuernavaca

Mi estancia en el Hotel ONE fue genial, el personal es muy amable, el desayuno es variable y muy rico, la limpieza de los cuartos es excelente, el único detalle es la distancia, es un poco retirado del centro de Cuernavaca, pero es un lugar tranquilo, sin duda me volvería a hospedar aquí.

Buen hotel con buenas instalaciones y buen servicio. Algunas cosas por mejorar en el desayuno. La atención fue buena y el estacionamiento es de fácil acceso. Se cumplió con las expectativas y con los precios establecidos.