Excelente ubicación, hotel completamente limpio y de buen aroma. Buena atención de personal de seguridad y recepción. Para hacer la recepción pésimo, no por la actitud sino por la información, me dijeron que serían dos camas Queen, cuando ese hotel no cuenta con ese tipo de habitaciones. La recepcionista trato de solucionarlo y fue bueno. El tipo del comedor fue grosero y termino pensando que nos hizo menos, el primer día llegamos 10:20, groseramente sin siquiera preguntar dijo que el desayuno era de 6 a 10 y que ya no había nada, sin embargo atendía a una chica que comía un cuernito, era poca información al momento y no juzgue mucho más que su poca diplomacia y amabilidad El segundo día a las 7 am con mi hijo de 12 años y mi esposa alcanzamos a desayunar, el tipo se coloca en la barra como policía y observa cada movimiento cuando uno se acerca a servir, en realidad incomodo el asunto y contesta con señas y monosílabos y cara de rambo en acción. Después pasamos a las 11 y media am por ahí y vimos a una linda familia desayunar huevitos con jugo. Es un hotel que yo sepa sin servicio de carta. Juzguen cómo gusten.

Excelente hotel para viaje de negocios o de vacaciones, ubicación práctica con conexión para conocer la ciudad, cercano a las áreas más importantes de la cdmx, servicio amable e instalaciones impecables

Elegí el hotel One Alameda en cdmx por lo céntrico y la buena apariencia de la habitación en las fotografías. Hice la reserva directamente en la página del hotel por medio de chat, aprox un mes antes del viaje. Para mi sorpresa, las camas que en la foto aparentan ser Queen son tamaño imperial!. La mínima habitación donde nos refundieron carecía de ventanas, únicamente tenía un domo gigante en el techo y por ende no se puede dormir por la luz que penetraba, otro atenuante fue que las calderas se enciendían cada media hora y el ruido se oía fuerte por lo menos en mi habitación. Pasé la noche en blanco, por lo que decidí anular la reserva que tenía para el resto de la semana. Me informaron que la cancelación debía hacerla de la misma forma en que había hecho la reserva y con el mismo agente, que si yo tenía el chat archivado o impreso, no podían anularla allí mismo, que llamará al teléfono de reserva iones, en fin un dolor. El control de la TV no funcionaba, el área de alimentos en el lobby es reducida y horrible. El precio? aunque se anuncia por us 70 por noche, ya con impuestos sube a casi 100. Finalmente accedieron a anular el resto de la reserva sin cobro adicional.

El personal es muy amable y atento a nuestros requerimientos. Sobre la limpieza es buena y las habitaciones las tienen cuidadas y confortable. Por ultimo la ubicación es adecuada para mis propósitos. Me gusta lo relacionado a seguridad

Confortables habitaciones. Las que dan a Avenida Juárez tienen mucha luz, pero se nota más el tráfico y la actividad en la calle. Las habitaciones que dan a la parte trasera del hotel tienen menos luz, pero son más silenciosas. Muy buenas camas con buenos colchones. Poco espacio para desayunar. Hay que compartir mesas, o ir la parte arriba, que es más lejos autoservicio. La calidad y variedad del desayuno podría ser un poco mejor, en comparación con otros desayunos mexicanos. De huevos solo hay huevos revueltos. No hay mermelada para las tostadas. Excelente servicio de todo el personal.